中文摘要: 目的 了解医养护一体化签约工作进展情况。方法 从服务提供者的角度，对杭州市某社区提供签约服务的团队成员共40人进行问卷调查，包括基本情况、工作概况、签约满意度、签约认知及意见与建议五个方面内容。结果 签约后医患沟通增多，社区就诊率有所提高；团队主要签约重点病人，提供健康咨询、远程健康监测、健康教育和健康评估等服务的能力有限，签约居民还没有完全受益；在绩效收入影响团队成员满意度的同时，团队对执行签约政策有争议；基本医疗、基本公共卫生的资源没有共享，“医养结合”没有开展起来。结论 签约工作已出初见成效，团队成员能提供初级水平的健康管理服务，关注社区医务人员的切身利益可进一步提高签约以后的服务质量。